南湖养生家园继承中医传统养生理念，吸纳现代科学医疗保健成果，引进国外先进配套设施及产品，综合参考国内外优质卫生护理和养老产业经营运作模式，能适应各类卫生保健、休闲养老需求。主体建筑占地50000多平方米，建筑设计七层，将医疗综合服务、宜居保健养生、景观休闲颐养等多项功能融合于一体，充分实现“一站式服务”和“一体化养老”的现代医疗养老概念。

养生家园的一层为综合服务配套设施层。这里集医疗保障、图书室、多媒体、文娱活动室等等功能和设施于一体。其中，由护理院、卫生站和三级甲等医院构成的完整的三级医疗体系是这一层的中心和重点。它既具备现代化综合性医院的一切功能，可以直接在此进行各类诊断、治疗、护理等医疗活动。同时也具备专业护理和疗养机构的功能资质，能够承担养老中心本身和周边城市医疗机构的配合治疗、术后恢复、健康疗养等任务。在人员配备上，除了养生家园本身的专业医疗队伍，更与常州市第一人民医院等三级甲等医院联盟和资源共享，同时邀请国内知名医师和康复疗养专家定期到院门诊，真正实现“足不出户，专家上门”。

与此同时，养生家园一层医疗服务系统还配备了全套远程治疗和远程医疗援助、医疗协助设施设备，充分利用现代信息通讯技术，与国内医疗大数据库进行联网，使得病人患者不必远赴异地，就能得到最充分、最全面、最快捷的权威诊断。而养生家园一层最值得一提的是，特别针对老年人医疗保障、医疗陪护的需求而建立的护理院。作为茅山南湖养生家园医疗体系的重要构成，护理院既能提供专业的医疗护理，根据病人病情采取不同护理技术和手段，有效减轻病痛、尽快恢复健康，又能提供专业的老年陪护服务，护理老人个人卫生和健康，根据老年人的起居特点、营养结构、情感需求等进行个性化的全面照料，满足其身心两方面的需求。